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작업관리자 창을 켜면 컴퓨터가 느려집니다

익명
2018-01-24T16:30:41+00:00

작업관리자 창을 열게되면 컴퓨터가 급격히 느려지는 현상이 발생합니다. 마우스 커서 입력도 제대로 따라가지 못할 정도로 느려지지만 작업관리자 창에 떠있는 리소스 분배에는 문제가 없어보입니다. 캡쳐하고 싶었지만 커서 이동이 어려워 하지 못하였습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 성능 및 시스템 오류

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답변 3개

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  1. 익명
    2018-01-26T06:54:23+00:00

    응답 감사드립니다. 윤주y 님.

    문제가 해결되었다니 다행입니다.

    만약 현상 발생 전 새로운 프로그램을 설치한 후 문제가 발생하였다면 이는 해당 프로그램으로 인한 현상일 수도 있습니다. 우선 디바이스에서 해당 프로그램을 삭제하신 후 사용하시기를 권장합니다.

    또한, 현재로는 문제가 되었던 부분이 해결된 것으로 보이며 달리 현상이 보이지 않는다면, 원인 파악이 어렵습니다. 사용 중에 또다시 문제가 발생한다면, 현상에 관한 내용과 함께 문의해주시기 바랍니다.

    즐거운 주말 보내시기 바랍니다. 감사합니다.

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  2. 익명
    2018-01-26T04:57:25+00:00

    Windows 10 Home

    1709 버전

    16299.192 OS빌드입니다.

    작업관리자 관련 문제는 노트북을 세번 다시 시작한 이후로 해결되었습니다.

    그러나 아직 원인파악이 되지 않아 걱정이 됩니다. 문제 발생 당시 비정상적인 시작이나 종료는 없었고 그 당시 가장 최근에 설치한 프로그램은 은행 보안 프로그램 Ahnlab Safe Transaction 이었습니다.

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  3. 익명
    2018-01-25T04:25:11+00:00

    반갑습니다. 윤주y 님.

    Windows 10에서 작업 관리자를 실행하면 PC가 느려지는 현상에 대해 문의하셨습니다.

    명확한 현상 파악을 위해 질문을 드립니다.

    ▶ 해당 현상이 갑자기 발생한 현상인가요? 만약 그렇다면 현상 발생 전 시스템상으로 변경(업데이트 등)을 가하거나 새로 설치한 프로그램은 없으신가요?

    ▶ 사용 중인 Windows 10의 에디션, 버전, 빌드가 무엇인가요?

    아래의 [응답]을 눌러 회신 부탁드립니다. 감사합니다.

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