윈도우10 최신업데이트 화면색깨짐 오류

Question

익명

시진과 같이 화면이 이렀습니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 한다흔 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

금요일이네요. 한 주 마무리 잘 하시기 바랍니다.

Windows 10 업데이트 후 화면 이상 현상 발생으로 인하여 어려움을 겪고 계시군요.

해당 현상은 Windows 10과 그래픽 카드의 호환성으로 인하여 발생한 것으로 여겨집니다.

좀 더 명확한 도움을 드리고자, 아래 문의에 답변 부탁드립니다.

▶ Windows 10 업데이트는 언제 정도에 하셨나요?

▶ 사용하고 계신 운영 체제의 Windows 빌드는 무엇인가요?

빌드 확인 방법은 아래와 같습니다.

☞ 확인 방법 : Windows 로고 키 + R 키 > 실행 창에 winver 입력 후 확인 > Version xxxx(OS Build xxxxx.xxx)으로 표시된 부분 확인

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.