윈도우 부팅시 블루스크린 무한자동복구

Question

윈도우를 설치후 사용하다가 어느날 갑자기 컴퓨터를 켰을시 부팅이 되다가 system thread exception not handled 코드고 내용은 Ntfs.sys 인 블루스크린이 뜹니다 그리고 다시 부팅이 시작될 때는 자동복구준비중이라는 글짜가 떴다가 다시 위의 블루스크린이 뜨게 됩니다 그리고는 계속 부팅을 무한히 반복하게 됩니다 이러한 상황을 어떻게 해결할수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요 Chanyang_PARK 님 .

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 부팅 시 블루 스크린 발생으로 문의하셨습니다.

• 화면 상에서 안전 모드로 진입할 수 있는 항목이 표시되나요?

안전 모드를 통해 진입이 가능한 경우, 다음 링크를 통해 일반적인 블루 스크린 오류 해결 방법을 확인해보시길 바랍니다.

• 블루 스크린 오류 해결

안전 모드로 진입할 수 없는 경우 다른 PC를 통해 다음 링크의 설치 미디어를 생성하시길 바랍니다.

Windows 10 다운로드 - 자세히 보기

작업 방법 :  Windows 10 시동 복구

1. 설치 미디어를 통하여 USB 부팅
2. Windows 10 설치 화면에서 '다음'을 클릭
3. '지금 설치' 항목이 나오는 화면에서 왼쪽 아래의 '컴퓨터 복구'를 클릭
4. '옵션 선택'에서 '문제 해결'을 클릭
5. '고급 옵션'에서 '시동 복구'를 클릭
6. 오류 해결을 시도합니다.

다음 링크는 Windows 8 기준 스크린샷을 포함한 시동 복구 방법입니다.

참고하시어 진행에 도움이 되시길 바랍니다.

• Windows 8 시동 복구

도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.