안녕하세요? Yonghyo Kim
님,
Microsoft Community 사이트의 방문을 환영합니다.
Windows 10 사용 중 업데이트 이후 공유 폴더 및 PC에 접속 시 오류 메시지 "~에 액세스할 수 없습니다. 이 네트워크 리소스를
사용할 권한이 없는 것 같습니다. 이 서버의 관리자에게 문의하여 엑세스 권한이 있는지 확인하십시오. 지정된 네트워크 공급자
이름이 올바르지 않습니다." 가 표시되어 문의하셨습니다.
업데이트 이후 공유 폴더에 관한 문제는 아래 방법들을 차례대로 진행해 보신 후 해당 문제가 해결되는지 확인 부탁드립니다.
실행 방법 1 : 자동 로그인 정보 삭제
- Windows 키 +R 키를 눌러 실행 창을 호출합니다.
- rundll32 keymgr.dll keymgr.dll KRShowKeyMgr을 입력 후 실행합니다.
- '저장된 사용자 이름 및 암호' 창이 뜨면, 해당하는 항목을 삭제합니다.
- 다시 문제가 되던 공유 폴더를 접근 시도합니다.
- 계정과 비밀번호를 입력합니다.
*비밀번호를 변경하지 않았다면, 해당 서버에서 직접 비밀번호를 변경해야 합니다.
실행 방법 2 : 자동 로그인 정보 저장
- Windows 키 +R 키를 눌러 실행 창을 호출합니다.
- rundll32 keymgr.dll keymgr.dll KRShowKeyMgr을 입력 후 실행합니다.
- '저장된 사용자 이름 및 암호' 창이 뜨면, 추가를 클릭합니다.
- 서버: xxx.xxx.xxx.xxx (IP 입력) /사용자 이름 : 도메인₩사용자 이름 / 암호 : 암호 -> 확인 저장 (해당 항목이 생긴 것을 확인)
- 로그인을 시도합니다.
실행 방법 3 : 네트워크 폴더 연결 정보를 삭제(작업 방법 1, 2로 해결되지 않을 경우)
- Windows 검색을 통해 '명령 프롬프트'를 검색합니다.
- 검색 결과를 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창에 'net use'를 입력 및 실행합니다.
- 연결된 정보가 나타납니다.
(해당 창에서 상태가 OK인데 권한 에러가 생긴다면, GUEST 유저로 접속은 되나 해당 공유 폴더엔 GUEST 유저 권한이 없어 발생합니다.)
5. 다음과 같이 명령을 내립니다.
net use /delete ₩₩xxx.xxx.xxx.xxx₩ 공유 폴더(해당 폴더와 관련된 연결만 삭제)
net use /delete * (전체 연결 삭제)
6. net use로 연결이 사라진 것을 확인합니다.
7. 로그인을 시도합니다.(이 경우 자동 로그인 정보 저장을 먼저 해놔야 합니다.)
실행 방법 4 : 공유 폴더의 PC 쪽 권한이 있는지 확인
- 공유하는 쪽의 PC에서 공유할 폴더를 마우스 오른쪽 클릭 - 속성을 클릭합니다.
- 공유 탭에서 '이 폴더를 공유'를 선택 후 사용 권한에서 접속할 유저를 선택합니다.
- 문제가 해결되었는지 확인합니다.
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