시스템 파일 정리 멈춤 현상

Question

'시스템 파일 정리' 기능을 이용하여 C드라이브 용량을 확보하고 싶습니다.

그런데 매번 '시스템 파일 정리'를 실행하면 특히 'Windows 업데이트 정리'을 정리하려고 하면 아래와 같이 더 이상 진행이 되지 않습니다. 

그리고 파일도 지워지지 않습니다.

이 부분은 어떻게 해결할 수 있을지 질문 드립니다.

참고로 저는 윈도우 8.1을 사용하고 있습니다.

Answer 1

반갑습니다. Idanner님.

Windows 8.1 사용 중 디스크 정리를 사용하여 Windows 업데이트 정리 파일이 삭제되지 않는 현상에 대해 문의하셨습니다.

디스크 정리를 통해 Windows 업데이트 정리 파일 삭제를 시도하였지만, 실행이 되지 않는다면 **** 아래의 방법을 참고하여 업데이트 임시 저장소 제거를 시도 후, 파일이 삭제되었는지 확인해 주시기 바랍니다.

■ 업데이트 임시 저장소 제거

1. Windows 로고 키 + R 키를 누른 후 실행 창이 열리면 services.msc를 입력하고 확인을 누릅니다.

2. 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지하고, 적용 및 확인을 누릅니다.

Background Intelligent Transfer Service

Cryptographic Services

Windows Updates

3. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution폴더를 삭제합니다.
4. C:\Windows\System32로 이동하여 Catroot2 폴더를 삭제합니다.
5. 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작합니다.

또한, 아래의 페이지에 제시된 방법으로도 PC의 드라이브 공간 확보가 가능하니 한번 참고해보시기 바랍니다.

● PC의 드라이브 공간 확보를 위한 팁 :자세히 보기

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