안녕하세요!~ 진성주 님.
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
Windows 10 구매 후 환불 진행 시 환불 방법 문의하셨습니다.
해당 문의 관련 저희 쪽에서 지원해드리고 싶지만, Microsoft Community에서는 결제 및 환불 혹은 주문 취소 문의에 대한 안내에 있어 한계가 있는 점 양해 바라며 해당 관련 부분은 번거로우시겠지만, Answer Desk 1577-9700 에서 좀 더 명확한 안내를 받아보시길 권장해 드립니다. 감사합니다.