회신 감사합니다.
일반적으로 프로시저 시작 지점 오류는 Word 2016 프로그램과 함께 실행되는 추가 기능 혹은 Windows 10 시스템 내에 설치된 특정 프로그램과의 충돌로 발생할 수 있습니다.
따라서, 아래 안내에 따라 Word 2016 프로그램을 안전 모드로 시작, 추가 기능 해제, Windows 10 클린 부팅을 수행하여 문제 해결을 시도해보시기 바랍니다.
◈Word 2016 안전 모드 실행 방법
- CTRL 키로 실행 방법
- Windows 10 시작 로고를 클릭하여 word 2016 프로그램 아이콘을 찾은 후 CTRL 키를 누른 상태에서 프로그램을 더블 클릭합니다.
- 안전 모드에서 시작하기를 원하는 창이 나타나면 예를 클릭합니다.
- 실행 창을 통한 실행 방법
- Windows 로고 키 + R을 눌러 실행 창을 열어줍니다.
- word /safe를 입력하고 확인을 클릭합니다.
(***해당 링크에서 **'**서식 파일 또는 추가 기능 언로드' 부분을 참고하여 추가 기능을 제거해보시기 바랍니다***)
- 클린 부팅 수행 방법(***안내 이미지가 영문으로 제공되는 점 양해 바랍니다***)
- Windows 시작 아이콘 옆 검색 창에서 msconfig를 검색하여 실행합니다.
- 검색 결과에서 시스템 구성을 선택합니다.
3. 시스템 구성 창의 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 클릭하여 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
4. 시작 탭에서 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
5. 작업 관리자의 시작 탭의 각 시작 항목을 클릭하고 사용 안 함을 클릭합니다.
6. 작업 관리자를 닫습니다.
7. 컴퓨터를 재시작하고 증상을 확인합니다.
제시해드린 답변이 도움이 되었길 바랍니다.