윈도우 10 탐색기에서 일부 사진 파일의 미리보기가 안됩니다.

Question

안녕하세요? 윈도우 10을 쓰고 있는데요,

어느 날 부터 탐색기에서 일부 사진 파일의 미리보기가 안되는 문제가 발생했습니다.

증상

미리보기가 되지 않는 사진들이 있는 폴더에 들어가면

사진들의 썸네일들이 순서대로 주루룩 한번씩 다 뜨곤 순식간에 다시 아이콘 모양으로 바뀌어 버리네요.

탐색기의 메뉴 중 '미리 보기 창'을 선택해 오른쪽 미리보기 창을 열어도 아무것도 뜨지 않습니다.

(즉, 썸네일도, 미리보기도 아무것도 되지 않습니다)

이미지 뷰어는 윈도우에 탑재된 '사진' 어플리케이션을 쓰고 있습니다.

수상한 점

그런데 이상한 점이 두가지 있다면

1. 사진을 클릭해 '사진' 어플리케이션을 통해 보고 난 이후 해당 폴더를 리프레시 하면 그 이미지의 썸네일은 뜹니다...
2. 가끔은 그 다음 사진의 썸네일도 뜨네요.

지금까지의 대처

1. 인터넷과 마이크로소프트 포럼에서 제시된 문제 해결 방법(폴더 옵션 변경, 정책 변경 등등...)은 대부분 사용해봤고

제 문제는 모든 사진 파일의 미리보기가 안되는 것이 아니라 '일부' 사진들이 안된다는 것이 문제이기 때문에 유형이 다릅니다.

2. 물론 해당 파일들은 다른 PC의 윈도우 10에서는 정상적으로 미리보기가 나옵니다. 아주 빠르고... 우아하게...
3. 윈도우 클린 부팅을 해봤지만 증상은 그대로입니다.

캐쉬의 문제일까요?

해결이 안된다면 윈도우를 다시 설치해야 할 것 같은데 워낙 사용하는 프로그램 수가 많다보니 어떻게든 해결하고 싶습니다.

Answer 1

안녕하세요? 리암윤 님,

Microsoft Community 사이트의 방문을 환영합니다.

Windows 10 탐색기에서 일부 사진 파일의 미리 보기가 안되는 증상에 대해 문의하셨습니다.

일반적으로 해당 증상의 경우 사진 미리 보기 기능 관련 설정이 악성 코드 및 타 프로그램의 설치 작업 등에 영향을 받아

자동으로 변경되었거나 손실되었기 때문에 발생할 수 있습니다. 아래 안내되는 링크를 참조하셔서 문제가 해결되길

바랍니다. 관련 내용은 Windows 7의 내용이나 해당 레지스트리 값의 경우 Windows 8 / 8.1 / 10 에 동일하게 적용됩니다.

• Windows 7에서 사진 미리 보기가 안됨 [Step by Step]

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