![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
제가 사용하고 있는 노트북은 IdeaPad Y700라는 모델이며 그래픽카드는 Geforce gtx 960m입니다.
어느날 갑자기 화면이 느려져서 장치관리자를 열어보면 내장드래픽카드는 정상으로 표시가 되는데
geforce 그래픽카드는 노란색 느낌표가 뜨면서
"이 장치에서 문제가 보고되었기 때문에 장치를 중지했습니다. (코드 43)"라는 에러가 뜹니다.
그래픽카드 드라이버를 제거하고 설치를 새로하고나 포맷을 하고 윈도우를 재설치해도 해결이 되지 않습니다.
DDU를 사용해봐도 마찬가지구요.
혹시 해결방법이 있을까요?
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
안녕하세요!~ 성민137 님.
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
Windows 10 환경에서 그래픽 카드 사용 확인 시 오류 코드 43 발생하는 증상 관련 문의하셨습니다.
해당 증상 관련 우선 아래 안내해드리는 방법을 참조 진행 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.
● 그래픽카드 제조사를 통해 기존 설치된 드라이버의 수동 완전 삭제 방법을 확인 진행 후 최신 제공되는 드라이버 설치 후 증상 확인.
● Windows 가장 최신 제공되는 업데이트 실행
시작 및 Windows 로고로 가서 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택 후 업데이트 진행.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
