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MS 계정 사용시 윈도우 로그인 계정 2개 생성되는 현장에 대한 문의

익명
2017-10-19T23:50:38+00:00

MS 계정을 사용하면 윈도우 로그인 아이디가 2개 생성됩니다.

같은 사용자 이름으로 표기됩니다.

로그인 암호도 동일합니다.

해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

MS 계정에 등록된 시디키 확인은 불가한 것인가에 대하여도 문의합니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 접근성

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답변 3개

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  1. 익명
    2017-10-20T06:16:24+00:00

    답변 감사합니다.

    현재 사용하시는 Windows의 종류 및 에디션과 최신 버전 업데이트의 여부를 알 수 있을까요? 또한 사용하시는 Windows를 설치하실때 어떠한 방법을 사용하셨나요?

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  3. 익명
    2017-10-20T01:12:41+00:00

    안녕하세요. 집우리님.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Microsoft 계정 사용시 Windows 로그인 계정이 추가로 생성되는 현상에 대해 문의하셨습니다.

    말씀해주신 정보만으로는 현상 파악에 힘든 부분이 있습니다. 번거로우시겠지만 스크린샷을 첨부하여 주실 수 있으실까요?

    또한 제품키는 Microsoft 계정에 등록되는 방식이 아닌 해당 제품키를 사용하는 제품이 등록되는 방식이기에 제품키 확인 자체는 힘듭니다.

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