키보드의 어떠한 키를 눌러도 윈도우키만 누른것처럼 인식이 됩니다

Question

익명

모델은 지스킬 KM780 RGB 체리 적축이고

윈도우 버전은 1709입니다

어제밤까지 잘 되다가 오늘 컴퓨터키니까 갑자기 이러네요 허 참....

당연히 드라이버 재설치 및 재부팅은 여러번 해봐도 안됬구요

답답하네요....

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 Kim_ATLAS님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 1709 업데이트 이후에 키보드가 정상적으로 작동하지 않는 현상으로 문의하셨습니다.

해당 현상은 Windows 10 1709 업데이트 이후에 키보드 드라이버와 Windows 10 업데이트가 서로 호환하지 않아 발생하는 것으로 판단됩니다.

따라서 해당 문제가 발생하는 키보드의 제조사에 해당 문제를 문의하셔서 Windows 10 1709 버전과 호환할 수 있는 최신 드라이버를 설치하여 문제 해결을 시도해보시기 바랍니다.

해당 문제가 조속히 해결되길 바랍니다.