업데이트 도중 0x8000ffff 오류

Question

익명

윈도우10 사용중이고 최근 6개월동안 윈도우 업데이트를 진행할때마다 아래와 같이 오류메세지가 뜹니다.

해결방법이 있나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 명찬손님.

Windows 10 업데이트 진행 시에, 오류 코드(0x8000ffff)가 발생하는 현상으로 문의하셨습니다.

두 개의 KB 업데이트에서 해당 오류가 발생했습니다.

Microsoft에서 제공하는 Windows 업데이트 문제 해결 사이트를 통해 진행해 보시기 바랍니다.

아래의 링크된 사이트에 안내된 순서에 따라서 차례대로 진행해 보시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.