지금 windows10 문제보고가 cpu 사용률 50%가까이 되네요 이거 해결할 방법이 없나요

Question

계속 프로세스에서 문제보고가 엄청나게 뜹니다 

무슨 문제가 있는지 걱정되기도 하구요 어떻게 해야하나요 

CPU 사용량을 줄이기 위해 문제 해결 방법이 있나요

Answer 1

안녕하세요. BTHVoov_ 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

활기찬 한주 되세요.

Windows 10 환경에서 CPU 사용률이 높아지는 현상에 대해 문의해주셨습니다.

위와 같은 현상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.    

아래 도움글을 참조하셔서 진행해 보시기를 권유해 드립니다. (단계별로 진행 후 확인합니다)

◈ 클린 부팅

• 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.

1. Windows 검색 버튼을 눌러 검색 상자에 msconfig 를 입력합니다.
2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.
3. 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.
4. 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.
5. 작업관리자를 닫습니다.
6. 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

◈ Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사

1. [Windows 로고 키 + X] 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

    Dism /online /cleanup-image /restorehealth

   (PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다)

3. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

     sfc /scannow

4. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

제시한 답변이 도움 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.