안녕하세요!~ 도윤김1 님.
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
Windows 10 환경에서 부팅 시 특정 파일을 찾을 수 없다는 오류 메시지 발생 증상 관련 문의하셨습니다.
해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 작성해 주신 내용으로 판단 시 해당 증상은 타사 프로그램의 예기치 못한 손상 및 오류로 인하여 발생하는 것으로 판단 됩니다. 우선 아래 해당 증상 관련 개선에 도움이 될 방법을 참조 진행 후 증상을 확인해 보실 수 있습니다.
● 클린 부팅 - 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.
- 검색 버튼을 눌러 검색 상자에 "msconfig"를 입력 및 실행합니다.
- 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.
- 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.
- 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.
- 작업관리자를 닫습니다.
- 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
제시해 드린 답변이 도움 되었기를 바랍니다.
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