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윈도우10 업데이트 이후 모니터 화면 밝기 어두워지고 색상 진해짐, 눈 피로

익명
2017-11-02T13:43:22+00:00

윈도우10 홈   버전 1709 레드스톤3 입니다.

오늘 아침에 대대적으로 업데이트가 있은 이후, 모니터 화면 밝기가 어두워지고 색상이 진해지면서 눈이 피로합니다.

저만 그런 것이 아니라, 인터넷 여기저기를 찾아보니, 이번 업데이트 이후 저와 같은 문제를 겪고 있는 사람들이 많지만, 해결된 경우는 없는 것 같습니다.

조치를 취해 주시기 바랍니다.

참고로 제 컴퓨터는 LG컴퓨터, 모니터도 LG IPS FULL HD (HDMI) 입니다.

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2017-11-06T02:27:05+00:00

응답에 감사합니다.

안타깝게도 문제가 해결되지 않았습니다.

따라서, 이전 빌드로 복구하는 것을 제안합니다.

업데이트 이후 이전 빌드로 돌아갈 수 있는 기간은 10일 이내입니다.

이전 버전으로 되돌리려면 다음을 충족해야 합니다.

  • 업그레이드 후에도 windows.old 및 $windows.~bt 폴더의 모든 항목을 유지해야 합니다.
  • 업그레이드 후 추가한 모든 사용자 계정을 제거해야 합니다.
  • Windows를 로그인하는 데 사용한 암호를 알고 있어야 합니다(암호를 사용한 경우).
  • Windows 10 버전으로 업그레이드하는 데 사용한 USB 드라이브가 있어야 합니다(사용한 경우).

다음과 같은 방법을 진행할 수 있습니다.

작업 방법 : Windows 10 이전 빌드로 되돌리기

  1. 작업 표시줄의 Windows 검색을 통해 '돌아가기'를 검색하고 '이전 빌드로 돌아가기'를 클릭합니다.
  2. 설정에서 복구 창이 열립니다. 이전 빌드로 돌아가기 섹션에서 시작을 클릭합니다.

3. 돌아가려는 이유 화면에서 답변을 선택하고, 자세히 필드에 상세 내용을 입력하고(선택 사항) 다음을 클릭합니다. 4. 화면에서 알아야 할 사항을 읽고 다음을 클릭합니다.

5. Windows는 해당할 경우 사용자가 이전 암호를 필요할 수 있다고 알려줍니다. 다음을 클릭합니다. 6. 이전 빌드로 돌아가기를 클릭합니다. 7. 시스템이 Windows의 이전 버전으로 복원될 때까지 기다립니다. 컴퓨터 전원을 끄거나 플러그를 뽑지 마십시오.

도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

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3 추가 답변

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  1. 익명
    2017-11-06T14:25:02+00:00

    자세한 설명 감사합니다.

    결국 설명해 주신 롤백으로 이전 버전으로 돌아감으로 해서 화면의 밝기와 색상 문제가 해결되었습니다.

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  2. 익명
    2017-11-03T01:23:01+00:00

    안녕하세요 하서 님 .

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Windows 10 Fall Creators 업데이트 이후 모니터 화면 밝기가 어두워지는 현상으로 문의하셨습니다.

    해외 Microsoft 포럼에서 해당 증세가 다음과 같은 작업을 통해 해결된 사례가 있으며

    화면 밝기가 아닌, 화면 대비(Screen Contrast) 문제로 확인됩니다.

    이 문제는 업데이트되지 않은 디스플레이 드라이버 또는 타사 응용 프로그램 / 프로그램이 컴퓨터에 설치된 디스플레이 드라이버와 충돌하여 발생할 수 있습니다.

    다음과 같이 그래픽 카드 드라이버를 수동으로 업데이트하시길 바랍니다.

    작업 방법 : 드라이버 수동 업데이트

    1. 키보드의 Windows 키 + X 키를 누르고, 팝업 메뉴에서 장치 관리자를 클릭합니다.
    2. 디스플레이 어댑터를 클릭 후 사용 중인 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 클릭 후 **'이 소프트웨어 업데이트'**를 클릭합니다.

    (내장 그래픽 카드를 포함하여 장치가 두 개인 경우 두 가지 모두 업데이트가 필요할 수도 있음) 3. 화면의 지침에 따라 업데이트가 완료될 때까지 기다립니다. 4. 업데이트가 완료되면 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작하고 유사한 문제가 계속 발생하는지 확인합니다. 5. 문제가 지속되면 제조업체 웹 사이트에서 가장 최신의 호환 가능한 그래픽 드라이버를 다운로드하여 설치하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

    도움이 되셨길 바랍니다.

    감사합니다.

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  3. 익명
    2017-11-03T14:11:00+00:00

    죄송하지만, 말씀드린 대로 해 보았지만, 그대로입니다.

    마이크로소프트사는 업데이트할 때 시뮬레이션을 다양한 기기와 프로그램 환경에서 돌려보는 일을 제대로 하지 않아서, 이용자들에게 폐를 끼치곤 하는 듯합니다.

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