new surface pro 1tb 모델 국내 수리 관련

Question

익명

Microsoft Surface Pro (Intel Core i7, 16GB RAM, 1TB) 버전을 해외에서 직구로 구매할 예정입니다.

만약 수리가 필요할때 어떤 방법으로 가능할까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

반갑습니다. 김용년님.

Surface Pro를 해외에서 구매할 시 수리 방법에 대해 문의하셨습니다.

Surface의 경우, 보증 기간 및 수리는 Surface를 구매한 국가에서만 적용됩니다. 따라서 구매 후 서비스를 원하신다면 디바이스를 구매한 나라에 문의, 요청하셔야만 합니다. 아래의 페이지를 참고해보시면 될 것으로 보입니다.

● Surface 보증 : FAQ : 자세히 보기

수리 접수 방법과 보증 기간 역시 나라마다 다르니 자세한 사항은 아래의 페이지를 참고하여 구매를 원하시는 나라에 문의해보시기 바랍니다.

● 글로벌 고객 서비스 전화번호 :자세히 보기

안내한 답변이 도움이 되길 바랍니다.

Microsoft Community를 찾아주셔서 감사드리며 다른 문의가 있으시다면 언제든지 글을 남겨주시기 바랍니다.