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이 디바이스의 디지털 라이선스는 Windows를 다시 정품 인증하는 데 이미 사용되었으므로 Windows 복사본을 정품 인증할 수 없습니다.

익명
2017-12-04T10:52:36+00:00

2016년에 진행한 윈도우 10 무료 업그레이드를 한 후 정품 인증까지 했습니다. 그 후 지금 cpu 마더보드 그래픽 카드 하드를 ssd로 바꾸면서 윈도우 10을 재설치 후에 정품 인증을 하려고 했습니다. 마이크로소프트의 홈페이지에 나온 윈도우 10 재설치 파일을 받아 설치까지 했습니다. 하지만 "이 디바이스의 디지털 라이선스는 Windows를 다시 정품 인증하는 데 이미 사용되었으므로 Windows 복사본을 정품 인증할 수 없습니다. " 라고 나오며 정품 인증이 불가능 하다는 것입니다. 저는 이전에 다른 컴퓨터를 정품 인증한 적도 없는데 왜 이미 사용됬다고 나오는 건지 알 수가 없네요.

이전에 사용하던  컴퓨터를 박살을 내야 하나요???

오류 코드 0x803FABB8

가정용 Windows | Windows 10 | 설치 및 업그레이드

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2017-12-05T06:31:52+00:00

    안녕하세요. Ryu_Nao님.

    Windows 10이 설치된 중요 하드웨어들을 교체 후에 정품 인증이 안되는 현상으로 문의하셨습니다.

    무료 업그레이드를 통해서 해당 컴퓨터는 디지털 라이선스를 받았습니다.

    해당 컴퓨터가 디지털 라이선스를 보유하던 중에, 하드웨어가 교체되면서 다른 컴퓨터로 인식하면서 해당 메시지가 발생한 것으로 판단됩니다.

    하드웨어 교체 후에 Windows 10을 다시 정품 인증하는 방법이 안내된 사이트를 안내해 드립니다.

    아래의 링크를 클릭하시면, 해당 사이트로 이동합니다.

    » 하드웨어 변경 후 Windows 10 다시 정품 인증

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