다른 로컬계정이 자동으로 로그인 되어 있습니다.

Question

HomePC로 사용중이라 Live와 연결된 계정 하나와 로컬계정 두개가 있습니다.

종료를 할때면 다른 사용자가 현재 로그인되어 있다며 저장되지 않은 데이터를 손실할 수 있다는 경고 메세지를 띄웁니다.

분명 저는 꺼져 있는 컴퓨터에 전원을 넣고 제 계정만 로그인 했는데 말이죠.

잘 보니 총 세개의 계정중에 제 계정을 포함해서 두개의 계정이 로그인 되어 있었습니다.

이런 일이 되게 자주 일어납니다.

자동으로 로그인이 일어나지 않게 하고싶습니다.

저는 자동 로그인에 관련된 레지스트리를 조작한 적이 없습니다.

설정중에서는 어디선가 본 '업데이트하거나 다시 시작한 후 내 로그인 정보를 사용하여 내 디바이스 설정을 완료합니다.' 를 껐습니다.

관련 설정에서는 저것밖에 만진게 없습니다.

도와주세요!!

Windows 10 Pro를 사용하고 있습니다.

Answer 1

안녕하세요 MeRyu_님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 Pro 사용 중 발생하는 현상에 관하여 문의하셨습니다.

우선 정확한 답변을 드리기 위해 몇 가지 질문드리겠습니다.

• 최근에 Windows 10 업데이트를 진행하신 적이 있으신가요?

맞다면 해당 현상이 업데이트 이후에 발생하나요?

• 현재 사용 중이신 Windows 10의 버전과 빌드를 알려주실 수 있나요?

Windows 10 시작 버튼 옆 검색 창에 winver를 입력 후 실행하시면 버전과 빌드를 확인하실 수 있습니다.

• 해당 현상이 발생할 때 나타나는 경고 메세지를 스크린샷으로 첨부해주실 수 있나요?

위 질문에 대한 답을 회신해주시면 확인하여 다시 답변을 드리도록 하겠습니다.

해당 글을 확인하신 후에 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

Answer 2

운영체제로 윈도우 10을 설치한지 한달도 채 되지 않았습니다. 설치 직후에 업데이트를 실시 하였고 현재 가장 최신업데이트가 적용되어 있습니다. 설치 이후부터 이런 현상이 일어났고 자잘한 업데이트 후에도 여전히 있습니다.

Answer 3

응답에 감사를 드립니다.

말씀해주신 것처럼 Windows 10 1709 업데이트 이후로 PC를 끌 때 완전하게 종료하지 않은 프로그램들이 재시작 시 다시 실행되도록 기본 설계가 변경되었습니다.

상기에 제공해드린 문제 해결 방법을 모두 시도해보셨음에도 동일한 문제가 발생할 시 해당 부분은 Windows 10 내의 시스템 손상 문제 혹은 특정 프로그램과의 충돌 문제로 인한 문제가 아닌 것으로 판단됩니다.

따라서 해당 부분의 수정 혹은 개선을 원하신다면 아래 제공해드리는 Feedback Hub 앱 사용 방법을 참고하여 앱을 통해 피드백을 보내주시기 바랍니다.

◈Feedback Hub 앱 사용 방법

Microsoft에 대한 관심과 격려에 감사를 드리며 오늘 하루도 좋은 날 보내시길 바랍니다.

Answer 4

시작프로그램에서 어떤 프로그램이 로그인을 유도하는지 테스트 하던 중에 한가지 증상을 발견했습니다.

A계정으로 윈도우를 이용하고 재부팅하면

B계정으로 로그인 했을 때 A계정이 로그인 되어 있습니다. 정확하게는 자동으로 로그인되는거겠죠.

윈도우 10에는 종료 전에 하던 것을 이어하는 옵션이 있나요?

Answer 5

회신 감사합니다.

우선 Windows 10 운영 체제를 설치하신 후에 해당 현상이 발생한다면 기존에 사용하시던 디바이스들의 제조사에 문의하셔서 주요 드라이버를 현재 사용 중이신 Windows 버전과 호환할 수 있는 업데이트 버전으로 설치해주시기 바랍니다.

• Windows 10 드라이버 업데이트

1. Windows 10 시작 아이콘 옆 검색 창에서 장치관리자(Device manager)를 검색 후 실행합니다.
2. 드라이버 항목에서 특정장치를 찾아 더블클릭합니다.

https://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=e885011d-31d8-46eb-8e36-a193dcbf9810 3. 창이 나타나면 드라이버 탭으로 이동한 후 드라이버 업데이트 버튼을 눌러 업데이트를 진행합니다. 4. 업데이트가 완료되면 PC를 재시작한 후 증상을 확인합니다.

추가로, 해당 부분이 Windows 10 시스템 손상 혹은 특정 프로그램과의 충돌 문제 발생 여부를 확인하기 위해 아래 안내에 따라 시스템 손상 검사, 클린 부팅을 수행하고 증상을 확인해보시기 바랍니다.

• 시스템 파일 손상 검사 및 복구 ****

1. Windows 로고 키 + X****키를 눌러 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 명령 프롬프트 창에서 아래 명령을 입력하고 Enter****키를 누릅니다. 

sfc /scannow 3. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

** PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 4. 검사가 완료되면 컴퓨터를 재시작하여 증상을 확인합니다.

• 클린 부팅 수행 방법(***안내 이미지가 영문으로 제공되는 점 양해 바랍니다***)

1. Windows 시작 아이콘 옆 검색 창에서 msconfig를 검색하여 실행합니다.
2. 검색 결과에서 시스템 구성을 선택합니다.

3. 시스템 구성 창의 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 클릭하여 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.

4. 시작 탭에서 작업 관리자 열기를 클릭합니다.

5. 작업 관리자의 시작 탭의 각 시작 항목을 클릭하고 사용 안 함을 클릭합니다.

6. 작업 관리자를 닫습니다. 7. 컴퓨터를 재시작하고 증상을 확인합니다.

위 안내대로 진행하신 후에 증상을 확인하여 알려주시면 답을 확인하여 다시 답변을 드리도록 하겠습니다.