계정 설정에서 마이크로소프트 계정으로 로그인 할 수가 없는 경우

Question

안녕하세요

컴퓨터 수리 업체에서 수리, 포맷 후 윈도우10을 새로 설치해줬는데 

사진과 같이 로컬계정으로 로그인 되어 있습니다.

버젼은 윈도우10 프로 이구요

그런데 제가 기존에 사용하고 있던 마소계정의 윈도우10 홈 제품을 쓰고 싶어서

계정 설정에서 마이크로소프트 계정으로 로그인 하려고 보니 연결 할 수 있는 루트가 아예 없더라구요

고객센터에 전화해서 문의도 드려봤는데 잘모르셨습니다..

문제가 저것 뿐만이 아니라 마이크로소프트엣지도 실행이 안되고

아예 복구하고 다시 설치하려고 해봐도 오류가 나서 실패합니다.

혹시 해결방법 있다면 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요. ybeeJ1 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

활기찬 한주 되세요.

Windows 10 사용 중 Microsoft 계정 추가 사용 방법에 대해 문의해주셨습니다.

우선 계정 추가 방법은 아래와 같은 방법으로 진행해 보시기 바랍니다.

또한, Microsoft Edge가 안 되는 현상은 계정 변경을 통하여 해결될 수도 있습니다.

◈ 새 계정 추가 및 계정 유형 변경

1. Windows 로고 키 + R 키를 누른 후 실행 창이 나타나면 실행 창에 netplwiz 입력하고 확인을 클릭합니다.
2. 사용자 계정 창이 나타나면 추가 버튼을 클릭합니다.

3. 사용자 계정 추가 창에서, 기존에 보유 중이던 Microsoft 계정을 추가하려면 상단의 입력 창에 메일 주소를 입력하거나 새 메일 주소 만들기를 클릭하여 계정 생성/추가를 진행합니다.

로컬 계정을 추가하려면 하단의 'Microsoft 계정 없이 로그인(권장하지 않음)' 을 클릭하고 이후 로컬 계정 버튼을 클릭하여 계정 생성을 진행합니다.

4. 계정을 추가하고 새 계정을 클릭한 채로 속성을 클릭한 후 그룹 등록 탭에서 '관리자'에 체크하고 적용 - 확인을 클릭합니다.

제시한 답변이 도움 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.