윈도우10 업데이트 99%에서 멈춤 현상

Question

익명

여기서 멈춰버려서는 컴퓨터를 부팅할때마다 윈도우 준비 중이라는 문구가 1시간 이상 뜹니다... 너무 스트레스 받네요

수동으로 다운 받아서 해보려고 해도 업데이트를 컴퓨터에 적용할 수 없다고 나오구요.. 초기화도 안됩니다 보통 초기화 시키면 몇분 후에 포맷이 시작 되는데 포맷도 무슨 한 20분 기다려도 계속 "이 작업은 몇 분 정도가 걸리며...." 에서 안넘어가구요 미치겠네요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 건양박님.

Windows 10 업데이트가 99%에서 멈추는 현상으로 문의해 주셨습니다.

기본적으로, 아래에 링크된 Microsoft에서 제공하는 Windows 업데이트 문제 해결사이트에 안내된 내용에 따라서 진행해 보시는 것을 추천해 드립니다.

안내된 순서에 따라서 진행해 보시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다