마이크로소프트 엣지 번역 기능

Question

이 번에 컴퓨터를 포맷 후 엣지 번역기능을 설치 했습니다. 번역 아이콘도 나타나지 않고 번역이 안 됩니다.

아래와 같은 방법으로 해결을 시도 했지만 해결이 안 됩니다 알려 주시면 감사 하겠습니다.

아래

앱 및 기능에서 Translator For Microsoft Edge를 클릭하고 고급에서

초기화해도 번역기능이 없습니다. 

이같은 방법은 이전에 마이크로소프트 채팅 직원으로부터 해결을 했지만 

오늘은 안 됩니다. 다시 채팅을 했지만 방법을 알 수 없다고 여기에 한 번 올려 보라는 말을 들었습니다.

참고로 해당 주소에서 다운로드 하고 실행 했습니다. 지금도 들어가면 실행으로 나타나며 실행해도 

번역 기능은 없습니다.

Answer 1

안녕하세요!~ seong chul choi 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 Microsoft Edge 번역 기능 설치 후 사용 시 정상적으로 작동하지 않는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상 관련 기존에 진행하셨던 방법 외 아래 안내해드리는 링크의 방법을 참조 진행 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.

● Microsoft Edge가 작동하지 않을 때 수행할 작업

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.