![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
저가 사용하고 있는 버전은 14393 버전입니다.
여기서 window assistant에 따르면 16299 버전으로 업데이트를 하라는 내용이 나옵니다.
assistant를 이용해서 파일을 다운로드까지는 성공적으로 됩니다.
문제는 다운로드를 다 한 뒤에 컴퓨터를 재부팅하는 단계에서 발생합니다.
재부팅을 하면 영어가 써져 있는데 업데이트를 완료하는 동안 종료하지 말고 여러 차례 꺼질 수 있다고 나와있습니다.
그리고 %수치가 나오는데 54%에서 컴퓨터가 아예 멈춥니다.
이에 대해서 답변 부탁드립니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
안녕하세요. 고하균님.
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
Windows 1709버전 업데이트 진행히 나타나는 현상으로 문의하셨습니다.
말씀하신 빌드 버전은 1607버전으로 보입니다. 현재 Windows 최신 버전은 1709버전이며 빌드는 말씀하신 16299빌드 입니다.
사용하시는 Windows가 한글판이 맞으신가요?
한글판 Windows라면 업그레이드 도우미라는 이름의 앱으로 업그레이드를 진행하셔야 합니다. 우선적으로 현재 사용하신 windows assisstant 앱을 대용하여 아래 링크에서 파란색 "지금 업데이트" 버튼을 클릭하여 나타나는 업그레이드 도우미를 사용하여 보시기 바랍니다.
감사합니다.
