공유폴더 엑세스 오류

Question

윈도우10 공유폴더 엑세스 관련 문의입니다.

내 컴퓨터에서 특정폴더를 공유설정후

다른 컴퓨터에서는 내 공유폴더가 들어가 지는데

내 컴퓨터에서는 타인의 공퓨폴더 클릭시

네트워크 오류(엑세스 할수가 업습니다)가 발생합니다.

무엇이 문제인지, 해결방안은 무엇인지 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요 창륜정님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

폴더 공유 기능을 정상적으로 사용할 수 없는 현상으로 문의하셨습니다.

• 최근에 Windows 10을 업데이트하신 적이 있으신가요?

맞다면 Windows 10 업데이트 이후에 시스템 설정이 변경되어 이와 같은 현상이 발생할 수 있습니다.

• 현재 발생하는 오류 메세지를 스크린샷으로 보내주실 수 있나요?

우선 아래 방법을 통해 공유 폴더 접속 문제에 관한 일반적인 문제 해결 방법을 시도해보시기 바랍니다.

◈자동 로그인 정보 삭제

• Windows 시작 아이콘 옆 검색 창에 RunDll32.exe keymgr.dll,KRShowKeyMgr을 입력 후 실행합니다.
• 저장된 사용자 이름 및 암호 창이 뜨면 항목들을 삭제합니다.
• 다시 문제가 되던 공유 폴더를 접근 시도합니다.
• 계정과 비밀번호를 입력합니다.

◈자동 로그인 정보 저장

1. Windows 시작 아이콘 옆 검색 창에 RunDll32.exe keymgr.dll,KRShowKeyMgr을 입력 후 실행합니다.
2. 저장된 사용자 이름 및 암호 창이 뜨면, 추가를 클릭합니다.
3. 서버: xxx.xxx.xxx.xxx (IP 입력) /사용자 이름 : 도메인￦사용자 이름 / 암호 : 암호 -> 확인 저장 (해당 항목이 생긴 것을 확인)
4. 로그인을 시도합니다.

◈네트워크 폴더 연결 정보를 삭제

1. Windows 시작 아이콘 옆 검색 창에 명령 프롬프트를 입력하고 우클릭하여 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 명령 프롬프트 창에 net use를 입력 및 실행합니다.
3. 연결된 정보가 나타납니다.

(해당 창에서 상태가 OK인데 권한 에러가 생긴다면, GUEST 사용자로 접속은 되나 해당 공유 폴더엔 GUEST 사용자 권한이 없어 발생합니다.) 4. 다음과 같이 명령을 내립니다.

net use /delete ￦￦xxx.xxx.xxx.xxx￦ 공유 폴더(해당 폴더와 관련된 연결만 삭제)

net use /delete * (전체 연결 삭제) 5. net use로 연결이 사라진 것을 확인합니다. 6. 로그인을 시도합니다.(이 경우 자동 로그인 정보 저장을 먼저 해놔야 합니다.)

◈공유 폴더의 PC 쪽 권한이 있는지 확인

1. 공유하는 쪽의 PC에서 공유할 폴더를 마우스 오른쪽 클릭 - 속성을 클릭합니다.
2. 공유 탭에서 이 폴더를 공유를 선택  후 사용 권한에서 접속할 사용자를 선택합니다.
3. PC를 재시작하고 증상을 확인합니다.

위 질문에 대한 답과 문제 해결 방법 시도 후 증상을 회신해주시면 확인하여 다시 답변을 드리도록 하겠습니다.

해당 글을 확인하신 후에 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.