포르자 모터스포츠7 소리 문의

Question

어제 포르자 모터스포츠 7 얼티밋 버전을 구매하엿씁니다.

그런데 문제는 소리가 전혀 나질 않습니다.

데모버전 플레이할때도 소리가 안나길래.. 데모라 소리가 안날수도 있다 라고 생각하고 얼티밋 버전을 구매하였는데..

소리가 전혀 나질 않네요.. 처음 인트로 영상때도 소리안나고.. 게임 플레이 중에도 소리가 나질 않습니다.

다른 게임들은 소리가 잘나옵니다.(스팀게임 등등)

ms스토어에서는 처음 구매 한거긴 한데... ms 스토어에서 게임 구매시 필수로 설정해야하는거라도 있나요?

답답해 죽겠네요... 소리 해결 정안되면 환불 요청 할 예정입니다.

Answer 1

와 해결했습니다. 윈도우 어업그레이드 하니깐되네요...그동안 해결방법 찾아주시느냐고 고생하셨습니다. 감사합니다.

Answer 2

답변 감사합니다.

먼저 해외 커뮤니티에 해당 문제에 대한 답변 사례가 있어 안내해드리겠습니다.

현재 기본 형식으로 설정된 항목을 **"16bit, 96000Hz (스튜디오 품질)"**로 바꿔서 설정해보시기 바랍니다.

설정을 변경한 후 PC를 재부팅하고 해당 게임 앱을 다시 실행했을 때 나타나는 증상을 알려주시기 바랍니다.

해당 답변을 확인하신 후 [응답] 버튼을 눌러 재회신해주시기 바랍니다.

Answer 3

안녕하세요. 말씀하신데로 해봤는데.... 기존과 똑같습니다. 게임은 정상실행이 되지만 소리는 여전히 나지 않습니다.....에휴...

Answer 4

1. 네 데모버전도 그렇고 정품도 그렇고.....둘다 소리가 안나요...제설치해봤습니다.

2.

3. 업데이트 하면 초신 버전이라 뜹니다.....

하...하고싶은데 답답해 죽겠네요

Answer 5

안녕하세요 구성김님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Forza Motorsport 7 실행 중 소리가 나지 않는 현상으로 문의하셨습니다.

우선 정확한 답변을 드리기 위하여 몇 가지 질문드리겠습니다.

• 해당 앱을 삭제하신 후에 재설치해보셨나요?

다운로드 과정에서 오류가 발생하여 해당 현상과 같은 문제가 발생할 수 있기 때문입니다.

• 현재 스피커 속성의 기본 포멧이 어떻게 설정되어 있나요?

1. Windows 10 오른쪽 하단에 소리 설정 아이콘 우클릭 후 소리 항목으로 접근합니다.
2. 사용 중이신 스피커를 찾아 더블 클릭하신 후에 고급 탭으로 접근하여 기본 포멧이 어떻게 설정되어 있는지 스크린샷으로 보내주시기 바랍니다.

• 사운드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하셨나요?

1. Windows 10 시작 로고 옆 검색 창에 "장치관리자"를 검색하고 실행합니다.
2. 사운드 관련 드라이버를 더블클릭한 후 드라이버 업데이트 버튼을 눌러 업데이트를 진행합니다.

위 질문에 대한 답을 회신해주시면 확인하여 다시 답변을 드리도록 하겠습니다.

해당 글을 확인하신 후에 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.