Windows 10 자동 업글 후 응용프로그램 오류

Question

익명

HP Mptebook Envy 15 model에 Windows 10 upgrade하여 사용 중 입니다.

지난 주말 (12월 1일, 2017년) 자동 업그래이드 되고 난 이후,

System Booting할 때마다 (Booting 시간도 엄청 길어졌으며)

응용프로그램 오류 Message들을 내 뱉습니다.

igfxTray.exe를 시작으로

YouCam_Webcam_camera_video.exe

MSASCuiL.exe

V3Lite.exe

AddUnetCert.exe

Veraport.exe

... ...

등 등 온갖 응용프로그램들은 다 불러내어

하나 하나 확인 해 주어야 다름으로 넘어 갑니다.

HP에 문의하여 친절한 안내 받은 결과 Windows의 문제로 판단 된다는군요.

어떤 조치를 하여야 하나요?

도움 부탁 드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. HJKim_1750님.

Windows 10 부팅 시에 응용 프로그램 오류 메시지들이 발생하는 현상으로 문의해 주셨습니다.

업데이트 이후에 발생한다고 알려주셨습니다.

일반적인 시작 작업을 사용하여 Windows를 시작하면 몇 가지 프로그램 및 서비스가 자동으로 시작되어 백그라운드에서 실행됩니다.

이러한 프로그램에는 기본 시스템 프로세스, 바이러스 백신 소프트웨어, 시스템 유틸리티 응용 프로그램 및 이전에 설치된 기타 소프트웨어가 포함됩니다. 이러한 응용 프로그램 및 소프트웨어는 소프트웨어 충돌을 유발할 수 있습니다.

이런 경우, 클린 부팅을 수행해 볼 수 있습니다.

위의 링크된 사이트에 안내된 내용에 따라서 진행해 보시기 바랍니다.

추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.