지금 윈도우즈 10 문제보고가 계속뜹니다

Question

지금 현재 쓰고있는 pc에서

windows 문제 보고가 CPU 사용량의 18 ~ 40%정도 차지하고있습니다

쓸모없는 기능이라면 끄고싶은데 어떻게 끌수가 있나요

너무 컴퓨터가 과열이 되고있습니다

Answer 1

안녕하세요!~ BTHVoov_ 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 문제보고 기능 끄기 진행 시 해제하는 방법 관련 문의하셨습니다.

해당 증상 관련 우선 아래 안내해드리는 방법을 참조 진행 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.

● Windows Error Reporting Service 해제.

1. Windows 키 + R 키 누른 뒤 services.msc 입력 후 확인.
2. Windows Error Reporting Service 항목 찾은 후 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 속성 클릭.
3. 시작 유형 항목에서 해제 설정 후 적용.
4. 확인 후 증상 확인.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요!~ 데니스고 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows Error Reporting Service 해제 진행 시 정상적으로 진행할 수 없는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상 관련 증상의 명확성을 위하여 번거로우시겠지만 아래 내용을 확인해 주시면 증상 해결에 도움이 될 수 있습니다.

● Windows 운영 체제 버전(빌드) 확인하기 - Windows 키 + R 키 누른 후 "winver" 명령어 입력 후 확인 가능(나오는 창의 스크린숏 첨부)

● 현재 사용하시는 계정이 어떤 유형인가요? (관리자/표준)

참조) 시작 - 설정 - 계정 - 가족 및 다른 사용자 진입 후 확인 가능.

Answer 3

로컬 컴퓨터에서 Windows Error Reporting Service 서비스를 중지하지 못했습니다. 

서비스에서 오류가 반환되지 않았습니다. 

내부 Windows 오류 또는 내부 서비스 오류일 수 있습니다. 

문제가 계속 생기면 시스템 관리자에게 문의하십시오 라고 나오네요.