rpc서버를 사용할 수 없습니다. 문의

Question

지금 윈도우 검색, 시작 버튼은 작동하지도 않고 윈도우 + r 로 제어판을 실행해도 아무 반응이 없는데 이럴 땐 어떻게 해야하는가요?

그 밖에는 다른 증상은 다 작동하는데 폴더를 실행시키려고 하면 ‘rpc서버를 사용할 수 없습니다.’ 라는 메시지 창이 뜹니다

Answer 1

안녕하세요!~ 어운 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 검색, 시작 버튼, 제어판, 폴더 사용 시 정상적으로 사용할 수 없는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상 관련 우선 작성해 주신 내용으로 판단 시 일반적인 안내방법 절차를 진행하기가 힘들 것으로 판단 됩니다. 해당의 경우 아래 링크를 통하여 안전모드로 PC 시작 후 증상을 확인해 보실 수 있습니다.

● Windows 10에서 안전 모드로 PC 시작

추가로 PRC 서버 증상 관련 위의 안내방법이 증상 해결에 도움이 된 경우 아래 안내해드리는 방법을 참조 진행해 보실 수 있습니다.

● RPC 서버 활성

1. Windows 검색을 통하여 '서비스(service)'를 검색하여 '로컬 서비스 보기(View Local services)'를 실행합니다.
2. 표기되는 서비스 리스트에서 'Remote Procedure Call (RPC)'를 찾습니다.
3. 'Remote Procedure Call (RPC)'를 더블 클릭하여 나오는 창의 '서비스 상태'를 '시작'으로 변경 및 저장합니다.
4. PC를 재부팅 하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.