응답 감사합니다.
Windows 7에서는 문제없이 사용하시다가 Windows 10으로 업데이트 후 해당 발생한 문제 관련하여 사용상에 불편함을 느끼시는 점 안타깝게 생각합니다.
다만, Windows 10에 호환이 되는 타사 드라이버 다운로드 문제 관련해서는 Microsoft Community에서 도움 드리기 어려운 점 양해 바랍니다.
해당 하드웨드가 Windows 10과 호환이 될 수 있는 드라이버 다운로드 또는 최신 드라이버 업데이트와 관련해서는 해당 제조사에 문의해 주시기를 권유해 드립니다.
해결방안을 제시해 드리지 못한 점 양해 말씀드립니다.
도움 되셨기를 바랍니다.
감사합니다.