제 컴퓨터 윈도우10이 정품이 아닌거같아요.

Question

제발 해결 좀 부탁드릴게요.

컴퓨터를 구매하여 잘 쓰고 있었는데 갑자기  정품 라이센스가 만료되었다고 뜨길래

인터넷 검색해서 알아보니까 이게 정품이 아니라 그런거라네요?

그래서 제가 쓰던 노트북은 윈도우10 정품인데 이제 노트북은 쓰지않아서  컴퓨터로 윈도우10으로 옮기려고하니까

안된다고하더라구요, 그래서 인터넷에 검색해서 알아보니까 마이크로소프트 계정을 연동하면 옮길 수 있다길래

 컴퓨터 정품인증을 삭제하고 마이크로 소프트 아이디로 로그인하여 문제해결 하니까 자꾸 노트북에 있는 정품이 아니라

기존에 있던 그 가짜 인증이 자꾸 되요. 그래서 마이크로소프트 사이트 내 정보 단말기로 보니까

노트북 , 데스크탑 이렇게 두개가 되어있는데 두개가 서로 다릅니다(윈도우 10 프로페셔널 옆에 숫자가)

이건 어떻게 방법이없나요? 간략하게 한번 더 설명 드리면

제가 원하는건 제 노트북 정품 윈도우10을 제 컴퓨터로 옮기는것입니다.

근데 컴퓨터에도 이미 가짜인증된 제품에 제 아이디를 로그인 했었어서

제 아이디 하나에 단말기는 두개인데 그 두개가 서로 다른 윈도우10 이라는겁니다. 하나는 정품 하나는 가품

제발 좀 도와주세요 아무리 검색하고 그대로 해봐도 안되네요

Answer 1

안녕하세요. JONGHANKIM1님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 사용 중에, 라이선스 만료 창이 발생하는 현상으로 인해서 정품 인증 관련 문의를 해주셨습니다.

노트북에 있는 Windows를 컴퓨터로 옮기려고 작업하셨다고 알려주셨습니다.

Windows 10의 라이선스에 따라서, 이동 설치가 가능하거나 불가능할 수 있습니다.

예를 들어서, 노트북에 설치된 Widows가 OEM인 경우에는 이전 설치가 허용되지 않을 수 있습니다.

우선은, 해당 Windows들이 어떤 라이선스를 보유하고 있는지를 확인해보셔야 합니다.

이 확인은 오픈된 Community에서는 진행하실 수 없는 점에 대해서 양해를 구합니다.

고객 센터로 연락하셔서 도움을 받아보시기 바랍니다.

고객 센터

☏ 1577-9700

◐ 이용시간 : 평일 09:00~21:00

보유하신 Windows의 제품 키를 확인할 수 있는 상황에서 연락하시기 바랍니다.

추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.