Windows 10 모니터 절전모드 질문드립니다.

Question

안녕하세요.

데스크탑 OS Windows 10 Pro 64 bit, 모니터 LG 34wk650 사용중입니다.

얼마 전부터 데스크탑 사용중 갑자기 잘 출력되던 모니터 화면이 꺼지고 절전모드로 바뀌고 PC는 그대로 켜져있는 상황이 지속적으로 발생합니다.

(전원 옵션에서 절전모드는 아예 설정하지 않고 해제해 놓았습니다)

예를 들자면, 배틀필드 1 플레이 도중 같이 켜놓은 음악 재생(내장 Groove 음악 사용중입니다)은 문제없이 출력되는데,

갑자기 모니터가 절전모드로 바뀝니다.

현재 OS 업데이트 확인 결과 최신입니다.

찾아보니 다양한 원인이 있는 것 같은데, 혹시 Windows 10 시스템에서 추정되는 원인이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. jeong jin Ju 92 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

월요일입니다. 활기찬 한주 되세요.

Windows 10 사용 중 자동으로 절전모드로 변경하는 현상에 대해 문의해주셨습니다.

말씀해주신 대로, 위와 같은 현상은 Windows 시스템 파일 손상 등의 여러 가지 요인으로 발생할 수 있습니다.

우선, 아래와 같은 기본적인 방법으로 단계별 진행해 보시길 권유해 드립니다. (각 방법으로 진행하신 후 확인합니다)

◈ 클린 부팅

• 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.

1. Windows 검색창에서 msconfig를 입력 후 선택합니다.
2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.
3. 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.
4. 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.
5. 작업관리자를 닫습니다.
6. 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

◈ Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사

1. Windows 검색창에서 '명령 프롬프트'를 검색합니다.

 2. 검색창에 있는 '명령 프롬프트'를 우클릭 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.

3. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

(PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다)

4. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

5. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

위와 같은 방법으로해결이 안 될 시, 아래와 같은 방법인 '레지스트리 변경 방법'으로 진행해 보시길 권유해 드립니다.

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◈ 전원 관리에 대한 전원 옵션을 구성할 때, 변경사항이 제어판의 전원 옵션 항목에 반영되지 않을 때

※ 참고사항

• 제목은 Windows Vista 또는 Windows 7이지만, Windows 10에서도 적용됩니다.
• 진행하시기 전에 꼭 레지스트리를 복원할 수 있도록 백업해 놓으시기 바랍니다.

(* Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법)

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도움이 되셨기를 바라며, 해결이 안 될 시 언제든지 연락 바랍니다.

감사합니다.