컴퓨터 킬때마다 메모리가 96% 점유됩니다

Question

익명

cpu도 이해할수 없게 20% 이상 넘어가고 메모리는 항상 저런 상태라 인터넷을 하기 힘들 정도 입니다

컴퓨터에 대해서 잘 알지 못해서 뭐가 원인인지 모르는데 어떻게 하면 왜 저렇게 되는지 알수 있는 방법이 있을까요?

아니면 고칠수 있는 방법이 있을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요? 태은김님,

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 메모리 이상 증상으로 문의하셨습니다.

일반적으로 메모리 점유율에 관련된 문제는 현재 PC에 설치된 프로그램 중에서 Windows와 정상적으로 호환되지 못하는

프로그램이 작동되고 있을 때 발생합니다. 따라서 아래의 방법을 따라 클린부팅을 시도하여 문제가 해결되는지 확인해 보시기

바랍니다.

조속히 문제가 해결되길 바라며 관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해 주시기 바랍니다.

감사합니다.