노트북 프리도스에 윈도우 10 설치중 오류가 발생했습니다

Question

노트북 윈도우 10설치중에 예상치 못한 오류로 다시시작하여 설치를 재시작하여 주십시오라고 나오는데 재시작할때마다 계속 같은 문구가 나오네요 어떻게 해야지 해결할 수 있을까요

Answer 1

안녕하세요!~ 승현조2 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 설치 시 오류가 발생하는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 해당 증상이 발생할 때 나오는 오류 코드 및 오류 메시지가 존재하나요? 존재 시 번거로우시겠지만, 응답을 통해 관련 스크린숏을 확인해 주시면 증상 개선 안내에 도움이 될 수 있습니다. 또한, Windows 10의 구입 및 설치 경로도 같이 확인해 주시기 바랍니다.

추가로 해당 증상이 설치 미디어의 오류로 인하여 발생하는 증상의 경우로 판단할 시 설치 미디어를 새로 만들어 설치하는 방법이 증상 개선에 도움이 될 수 있습니다.

참조) Windows 용 설치 미디어 만들기

제시해 드린 답변이 도움 되었기를 바랍니다.

상기 내용이 유용하였다면 유사한 문의를 겪고 계시는 다른 사용자들을 위해 응답 버튼 아래에 있는 "이를 통해 문제가 해결되었나요?"에서 "예"를 눌러주시기 바랍니다.