안녕하세요? 한교최 님,
Windows 8에서 8.1로 업그레이드 이후 CD 분실로 인해 포맷이 이루어지지 않아 불편함을 겪고 계시군요. 해당 부분에 대해 보고해주셔서
감사합니다.
설치 DVD 혹은 CD를 분실 하였을 경우 아래 링크에서 Windows 8.1 설치 미디어 도구를 다운로드 하여서 CD 또는 DVD로 생성하시면
해당 DVD 혹은 CD가 Windows 설치 미디어로 작성됩니다. 이후 해당 DVD나 CD로 Windows를 설치하시면 됩니다.
또한, Windows 8에서 8.1로 스토어를 통해 업그레이드하셨다면 윈도우 8 설치 미디어(USB or DVD)로 새로 설치하였을 때 구매하신
윈도우8 라이선스로 인증을 받으시면 됩니다.
- 온라인 및 전화 인증
- [Windows 로고 키+ R]누른 후 실행 창이 뜨면slui 3입력 후 엔터 누릅니다.
- 제품 키 입력창이 뜨면 설치된 Windows에 대한 제품 키 입력 후 다음을 진행합니다.
- 전화 인증이 필요한 경우 1577-9700 (1번-1번)으로 연락합니다.
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