정품 윈도우10 usb 설치시 오류

Question

익명

처음사용자용 윈도우10 usb 패키지를 구매했습니다.

이번에 컴퓨터를 교체하면서 cpu ram 메인보드를 변경했습니다. (i5 2500 > i7 8700)

그런데 조립후 윈도우를 설치할려고하면 0xc000021a 설치화면이 나타나지가 않습니다. 왜 이런거죠?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. skygada315 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

일부 하드웨어 변경 후 Windows 10 설치 시 오류 메시지 발생 현상에 대해 문의해주셨습니다.

위와 같은 현상은 여러 가지 요인으로 발생할 수 있습니다.

우선, 아래 링크된 도움글을 참조하셔서 다른 PC를 통하여 설치 미디어를 생성 후 Windows 10 설치 하시기를 권유해 드립니다.

도움이 되셨기를 바라며, 언제든지 문의가 있으시면 연락 바랍니다.

감사합니다.

상기 내용이 도움이 되셨다면, 다른 사용자의 유사한 문의를 위해서 응답 버튼 아래에 있는 "이를 통해 문제가 해결되었나요?"에서 "예"를 눌러주시기 바랍니다.