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윈도우10 업그레이드 실패! 무한 부팅중.!!!

익명
2017-12-20T12:55:46+00:00

hp 노트북에 윈도우7 정품 사용중에

윈도우10이 좋다고 하여 업데이트를 진행하였습니다. 

설치중

재부팅후 무한 대기 상태입니다.

껐다 켜도 계속 동일하게 하단부 진행 표시(원형의 점 회전)만 24시간째 

지속됩니다.

정품윈도우7인데 시디키를 따로 저장한 상태가 아니라

다시 미디어 usb로 진행시에는 정품인식이 없어 질것같은데...

어떻게 해결해야 하나요?

가정용 Windows | Windows 10 | 설치 및 업그레이드

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답변 2개

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  1. 익명
    2018-01-11T23:53:21+00:00

    저도 위도우 10 을 깔고는 매일 껏다켤때마다 윈도우업데이트를 30분씩 무한 반복하여 싹다 지우고 초기화 하였다가 다시 깔고 나니 이번엔 로그인 옵션사용이 중지되었는데 정말 윈도 8로 되돌리고 싶어요.

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  2. 익명
    2018-02-28T09:44:56+00:00

    만약 윈도우 10 레드스톤 1이면 윈도우 설치후 10일내로 윈도우 8.1로 다운그래이드가 가능합니다.

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