윈도우10 프로 32비트 사용 업데이트 오류메시지

Question

* 아래와 같은 이유로 점검이 불가합니다.

* 오류번호 : 0x80240032

조치사항 알려주세요~

인터넷을 아무리 검색해도 해결이 안되요..

Answer 1

응답 감사드리며, 답변이 늦었습니다.

해당 현상은 인터넷 연결 문제 또는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다.

또한, 위에 'Windows 업데이트 문제 해결' 에서 문제 해결사 이후로 계속하여 진행하지 않은 것으로 여겨집니다.

우선, 해당 인터넷 연결 및 라우터 관련하여 문제가 발생할 수도 있으니 아래와 같은 방법으로 진행하시기를 바랍니다.

◈ 네트워크 IP 재설정

1. Windows 검색창에서 '명령 프롬프트'를 검색합니다.
2. 검색창에 있는 '명령 프롬프트'를 우클릭 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
3. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

  ipconfig /release

  ipconfig /renew

4. 디바이스를 재부팅 합니다.

◈ 클린 부팅

• 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.

1. Windows 검색창에서 msconfig를 입력 후 선택합니다.
2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.
3. 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.
4. 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.
5. 작업관리자를 닫습니다.
6. 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

◈ Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사

1. Windows 검색창에서 '명령 프롬프트'를 검색합니다.

 2. 검색창에 있는 '명령 프롬프트'를 우클릭 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.

3. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

(PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다)

4. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

5. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

도움이 되셨기를 바라며, 해결이 안 될 시 언제든지 연락 바랍니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 지브이에스 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 업데이트 시 오류 메시지 발생 현상에 대해 문의해주셨습니다.

해당 오류 메시지가 Windows 10 업데이트 시 발생한 것이 맞는다면, 아래 도움글을 참조하셔서 단계별로 진행하시기를 권유해 드립니다.

◈ Windows 업데이트 문제 해결

위와 같은 문의가 아니시라면, 언제든지 다시 문의해 주시기 바랍니다.

도움이 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.

안내해주신 문제해결로 처리가 된것으로 아래와 같은 화면에 메시지가 나타나지만

컴퓨터에 있는 문제해결사를 실행하면 아래와 같은 사진처럼

잠재적인 업데이트 데이터베이스 오류가 검색됩니다.

답변 부탁드립니다.

Answer 3

안녕하세요. 지브이에스 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 업데이트 시 오류 메시지 발생 현상에 대해 문의해주셨습니다.

해당 오류 메시지가 Windows 10 업데이트 시 발생한 것이 맞는다면, 아래 도움글을 참조하셔서 단계별로 진행하시기를 권유해 드립니다.

◈ Windows 업데이트 문제 해결

위와 같은 문의가 아니시라면, 언제든지 다시 문의해 주시기 바랍니다.

도움이 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.