윈도우10 포맷 후 설치중에 무한 재부팅

Question

한성 노트북 사용자인데 포맷 후 재설치 중에

윈도우10 설치 중 화면에서

64퍼센트로 멈춘 화면만 아주 잠시 나오고

바로 재부팅 되는데 해결법좀 알려주세요

Answer 1

안녕하세요. hyeon minkim 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 설치 관련하여 문의해주셨습니다.

말씀해주신 내용으로 보아, 온라인 상으로 Windows 10을 구매하셨기에 USB나 CD 형태로 없으신 것으로 여겨집니다.

위의 내용이 맞는다면, 해당 제품 키는 email로 받으셨을 것이라 판단됩니다.

해당 제품 키만 보유하고 계신다면, 아래 링크된 사이트를 통하여 설치미디어 생성 후 Windows 10 설치를 하실 수 있습니다.

◈ Windows 10 다운로드

  - 해당 메뉴 중 '도구를 사용하여 설치 미디어를 만들어 다른 PC에 Windows 10 설치하기'를 선택하신 후 단계별로 진행 바랍니다.

도움이 되셨기를 바라며, 해결이 안 될 시 언제든지 연락 바랍니다.

감사합니다.

위의 내용이 도움이 되셨다면, 응답 버튼 아래에 있는 '이를 통해 문제가 해결되었나요?'에서 '예'를 선택해 주시면 다른 사용자에게 도움이 될 것이기에 많은 참여 부탁드립니다.

Answer 2

안녕하세요 MildGhana 님 .

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

디바이스를 포맷 후 Windows 10 설치 중 재부팅되는 현상으로 문의하셨습니다.

해당 현상은 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 예로 들어, Windows 10 설치 미디어가 손상되었거나 설치 파일의 복사 실패 오류로 인한 재부팅, 하드웨어 적인 오류 문제 등이 있습니다.

정확한 상황 파악을 위해 다음과 같은 질문을 드립니다.

• 설치를 하고자 하는 Windows 10의 에디션은 무엇인가요?(Windows 10 Home, Pro, Education 등)
• 라이선스는 어떤 경로로 구매하셨나요?(FPP, ESD 또는 PC 구매처에서 제공한 OEM 등)
• Windows 10 설치 미디어는 어떤 경로로 생성하셨나요? 다음과 같은 링크에서 생성하신 게 맞나요?
  • Windows 10 다운로드

상기 질문에 대한 내용을 확인 후 계속해서 도와드리겠습니다.

감사합니다.

PC 구매처로 윈도우를 받았는데 USB, CO ROM도 없는데 어떻게 해결해야되죠?

Answer 3

안녕하세요 MildGhana 님 .

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

디바이스를 포맷 후 Windows 10 설치 중 재부팅되는 현상으로 문의하셨습니다.

해당 현상은 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 예로 들어, Windows 10 설치 미디어가 손상되었거나 설치 파일의 복사 실패 오류로 인한 재부팅, 하드웨어 적인 오류 문제 등이 있습니다.

정확한 상황 파악을 위해 다음과 같은 질문을 드립니다.

• 설치를 하고자 하는 Windows 10의 에디션은 무엇인가요?(Windows 10 Home, Pro, Education 등)
• 라이선스는 어떤 경로로 구매하셨나요?(FPP, ESD 또는 PC 구매처에서 제공한 OEM 등)
• Windows 10 설치 미디어는 어떤 경로로 생성하셨나요? 다음과 같은 링크에서 생성하신 게 맞나요?
  • Windows 10 다운로드

상기 질문에 대한 내용을 확인 후 계속해서 도와드리겠습니다.

감사합니다.