윈도우7에서 만든 백업이미지를 윈도우10에서 사용하여 복구

Question

윈도우7에서 백업이미지를 만들고 윈도우10으로 업그레이드를 하였습니다.

최근에 컴퓨터가 느려서 만들어둔 백업이미로 복구를 하려고 하니 0x80780095 오류 코드가 뜨고 복구가 되지 않아서

윈도우 7에서 만든 백업이미로는 윈도우10에서는 복구가 안되는건지 알고싶습니다.

Answer 1

안녕하세요. dnlsehdn7 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 7에서 만든 백업 이미지를 Windows 10에서 복구 시 오류 메시지 발생 현상에 대해 문의해주셨습니다.

Windows 10으로 업그레이드 하시기 전에 만드신 백업 이미지를 복구하실 때 오류 메시지가 발생하셨군요.

확인해 본 결과, 일반적으로 Windows 7에서 Windows 10으로 업그레이드한 디바이스에서, Windows 7에서 만든 백업 이미지를 사용하여 Windows 10 환경에서 복구할 수 있는 것으로 확인되고 있습니다.

그런데, 위와 같은 오류 메시지가 발생한 것은 해당 백업 이미지가 손상된 것으로 여겨집니다.

안타깝게도 해당 백업 이미지를 사용하여 복구하는 것은 어려운 것으로 여겨집니다.

번거로우시겠지만, Windows 7을 사용하기 위해서 클린 설치를 통하여 사용하시기를 권유해 드리는 점 양해 바랍니다. 

직접적인 해결방안을 제시해 드리지 못한 점 양해 말씀드립니다.

도움이 되셨기를 바라며, 언제든지 다른 문의가 있으시면 연락 바랍니다.

감사합니다.