윈도우 가 자주 꺼져서 이벤트 로그 보니 아래와 같이 나옵니다

Question

윈도우가 종종 화면이 멈추면서 윈도우가 꺼지는 현상이 발견되어 이벤트 로그 보니 이런 내용들이 있는데 어떤게 문제가 되는건가요 

1 . 다음 오류로 인해 CldFlt 서비스를 시작하지 못했습니다. 

지원되지 않는 요청입니다.

- <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">

- <System>

<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />

<EventID Qualifiers="49152">7000</EventID>

<Version>0</Version>

<Level>2</Level>

<Task>0</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2017-11-19T10:33:41.968242300Z" />

<EventRecordID>16167</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="916" ThreadID="1012" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>DESKTOP-GVNF03M</Computer>

<Security />

</System>

- <EventData>

<Data Name="param1">CldFlt</Data>

<Data Name="param2">%%50</Data>

<Binary>43006C00640046006C0074000000</Binary>

</EventData>

</Event>

Answer 1

안녕하세요!~ 건용 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 멈추는 증상 및 꺼지는 증상 발생으로 확인 시 발생하는 이벤트 로그 분석 관련 문의하셨습니다.

해당 증상 관련 이벤트 로그 분석 부분은 번거로우시겠지만 아래 TechNet 을 통하여 문의해 주시기 바랍니다.

● TechNet IT 전문가 커뮤니티

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.