안녕하세요. hyunjoo (live.com님.
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
이전 버전의 Windows에서 Windows 10으로 업그레이한 제품의 정품 인증에 대해 문의하셨습니다.
우선적으로 아래에 설명된 정품 인증 문제 해결사를 사용하여 정품 인증을 진행하여 보시기 바랍니다.
문제 해결사를 사용하려면 시작 단추를 선택하고 설정> 업데이트 및 보안> 정품 인증에서 문제 해결을 차례로 선택합니다. 이 옵션을 사용하려면 관리자여야 합니다.
*문제 해결 옵션은 Windows 10(버전 1607 이상) 복사본이 정품 인증되지 않은 경우에만 사용할 수 있습니다.*