Windows Update 서비스를 시작하려 했으나 오류 87: 매개 변수가 틀립니다.

Question

지금 이 문제 때문에 업데이트 자체가 멈춰있습니다. 업데이트 창에서는 0x80070057 이라는 오류 코드가 참고가 될거라 했는데 도움은 전혀 되지 않고요...

Answer 1

안녕하세요 Kobins님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows Update 서비스에서 발생하는 오류에 관하여 문의하셨습니다.

해당 현상은 Windows 10의 시스템 손상 혹은 특정 프로그램과의 충돌 문제와 같은 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다.

우선 아래 안내와 같이 시스템 손상 검사를 진행해주시고 클링 부팅을 수행하여 다른 응용 프로그램을 실행하지 않은 상태에서 업데이트를 진행해보시기 바랍니다.

• 시스템 파일 손상 검사 및 복구

1. Windows 로고 키 + X****키를눌러 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 명령 프롬프트 창에서 아래 명령을 입력하고 Enter****키를 누릅니다. 

sfc /scannow 3. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

** PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 4. 검사가 완료되면 컴퓨터를 재시작하여 증상을 확인합니다.****

• 클린 부팅 수행 방법(***안내가 영문 버전으로 제공되는 점 양해 바랍니다.)

1. Windows 시작 아이콘 옆 검색 창에서 msconfig를 검색하여 실행합니다.
2. 검색 결과에서 시스템 구성을 선택합니다.

3. 시스템 구성 창의 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 클릭하여 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.

4. 시작 탭에서 작업 관리자 열기를 클릭합니다.

5. 작업 관리자의 시작 탭의 각 시작 항목을 클릭하고 사용 안 함을 클릭합니다.

6. 작업 관리자를 닫습니다. 7. 컴퓨터를 재시작하고 업데이트를 진행합니다.

추가로 아직 시도해보지 않으셨다면 수동으로 Windows 10 업데이트를 진행해보시기 바랍니다.

아래 링크에서 필요하신 업데이트 번호**(예:KB4051963)**를 확인하신 후에 Microsoft Update Catalog 페이지에서 해당 번호를 검색하여 업데이트를 진행해주시기 바랍니다.

◈Windows 10 업데이트 기록

◈**Microsoft Update Catalog 이동하기**

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.