![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
어떻게 해야 해결가능하나요
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
광해최1님.
그렇다면 해당 드라이버를 롤백하였을 때, 문제점이 해결되는지 확인 부탁드리겠습니다.
만약 해당 그래픽 카드 드라이버를 롤백하였을 때 해당 현상이 사라진다면, 이는 사용 중인 Windows 10과 해당 드라이버의 업데이트가 완벽히 호환되지 않아 발생하는 것으로 보입니다. 안타깝지만, 이 경우 그래픽 카드의 제조사를 통해 해당 부분을 확인하시어 패치를 제공받으셔야 합니다. 제조사로 문의 부탁드립니다.
직접적인 도움이 되지 못하는 부분 양해의 말씀 드립니다.
Microsoft Community를 찾아주셔서 감사드리며 다른 문의가 있으시다면 언제든지 글을 남겨주시기 바랍니다.
388.59입니다 현재 그걸로 업데이트한 상태입니다
응답 감사드립니다. 광해최1님.
명확한 안내를 위해 사용 중인 그래픽 카드 드라이버의 버전이 필요합니다.
Windows 10 검색에서 장치 관리자를 입력 후 실행하여 사용 중인 그래픽 카드 드라이버를 클릭, 사용 중인 버전을 확인 부탁드리겠습니다.
답변 기다리겠습니다. 감사합니다.
엔디비아 gt730 이고요 경로는 엔디비아 홈페이지의 그래픽 다운로드 창에서 받았습니다
반갑습니다. 광해최1님.
Windows 10 업데이트 이후 그래픽 드라이버를 업데이트하면 화면에 오류가 생기는 현상에 대해 문의하셨습니다.
▶ 현재 사용 중인 그래픽 카드의 종류가 무엇인가요? Windows 10 검색에서 장치 관리자를 입력 후 실행하여 그래픽 카드의 드라이버가 무엇인지, 또한 버전이 무엇인지 확인 부탁드리겠습니다.
▶ 그래픽 드라이버를 어떤 경로로 업데이트를 진행하셨는지요?
아래의 [응답]을 눌러 회신해 주신다면 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
