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프로그램 설치 중 1935 오류

익명
2017-12-09T12:47:33+00:00

iLok Lisence Manager를 설치하려고 하는데 계속 '1935 오류' 창이 뜨면서 설치가 roll back됩니다. 아래 사진은 그 창이고요.

인터넷에서 이 오류를 해결할수 있다고 하는 방법들을 다 시도해 보았는데 문제가 해결되지 않습니다. 

cmd 들어가서 **'fsutil resource setautoreset true c:**'도 해보았고 (관리자 권한으로), 윈도우 재배포 패키지도 실행해 보았지만 변함이 없었습니다.

또한 .Net Framework도 업데이트/재설치 해보려 했으나, 제어판-프로그램 제거 섹션에서는 이 프로그램을 찾을 수가 없고, repair tool 등을 이용해보려 했지만 '윈도우에 이미 .net framework가 포함되어 있고 최신 버전이다'라고 합니다. 하지만 문제는 여전하고요.

장치 초기화도 해보았습니다. '내파일 유지'조건으로요.

어떻게 해야할지 전혀 모르겠습니다. 도와주세요

가정용 Windows | Windows 10 | 설치 및 업그레이드

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답변 1개

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  1. 익명
    2017-12-11T06:41:06+00:00

    안녕하세요. JonathanMoon 님.

    Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

    활기찬 한주 되세요.

    Windows 10 환경에서 서드파티 프로그램 설치 시 오류 발생 현상에 대해 문의해주셨습니다.

    안타깝게도 타사 관련하여 Community에서 답변드리기에는 어려운 점이 있습니다.    

    번거로우시겠지만, 해당하는 서드파티 제조사에 문의하시기를 권유해 드립니다.    

    해결방안을 제시해 드리지 못한 점 양해 말씀드립니다.

    도움 되셨기를 바랍니다.

    감사합니다.

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