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윈도우 디펜스 실시간 감지 꺼짐

익명
2017-10-06T10:14:20+00:00

쓰던 백신들 다 삭제하고 새로 다시 V3를 깔았는데요

그 후에 그렇게 된건지

실시간 보호가 다른 AV프로그램에서 처리됨 이라고 뜨고 켜기가 안되고

오류코드 : 0x800106ba 가 떠요

렌섬때문에 보안 업데이트를 하려는데 어떻게 진행해야하는지도 모르겠구요

가정용 Windows | Windows 10 | 보안 및 개인 정보

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답변 1개

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  1. 익명
    2017-10-10T00:42:54+00:00

    반갑습니다. 민진김1님.

    Windows Defender의 실시간 보호 켜기가 안되며 오류 코드 0x800106ba가 발생한 현상에 대해 문의하셨습니다.

    Windows Defender의 경우 다른 백신 프로그램이 감지될 경우 자동으로 사용이 중지됩니다. 말씀해주신 정보로 보아 다른 백신 프로그램을 사용 중인 것으로 생각됩니다. 만약 Windows Defender 사용을 원하신다면 다른 백신 프로그램을 삭제 후 사용하시기 바랍니다.

    또한, 문의하신 Windows 10 보안 업데이트는 Windows 10의 업데이트에 모두 포함되어 있습니다. 그러므로 아래의 페이지를 참고하여 Windows 10의 최신 업데이트를 진행하시면 될 것으로 보입니다. Windows Defender 업데이트 역시 Windows 10 최신 업데이트와 함께 진행되는 점 참고하시기 바랍니다.

    ● Windows 업데이트: FAQ : 자세히 보기

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