작업표시줄에 윈도우 창과 검색 버튼이 눌리지 않습니다.

Question

현재상황)

1.작업표시줄 왼쪽에 윈도우 창과 Windows 검색을 아무리 눌러도 반응이 없습니다.

• 작업표시줄 설정도 안들어가집니다.

2.스팀, 녹스 등과 같은 앱을 구동시키거나 설치파일을 실행하면 "지정된 모듈을 찾을 수 없습니다" 뜹니다.

• 레지스트리, 설정을 들어가려 해도 마찬가지

3.시작할 때, 잠금화면 대신 검은 화면에 콘솔창이 하나 뜹니다. 콘솔창 안에서 암호 입력과  작업관리자, 로그아웃 등이 있는걸로 봐서는

잠금화면이 콘솔창으로 바뀐 듯 합니다.

상황 요약)

오후 10시 40분 쯤 종료 후 윈도우 10 업데이트를 마치고 나서, 컴퓨터를 다시 시작 했더니 3번 상황이 벌어지고 1,2번 상황이 벌어졌습니다.

= 재부팅도 시도해 보았지만 소용이 없습니다. 컴퓨터를 리셋시키는 것 외엔 답이 없는건가요?

Answer 1

안녕하세요? 님,

Windows 10 사용 중 작업 표시줄에 Windows 검색 버튼이 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시군요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

현재 부팅 후에 로그인 화면에서 안전 모드로 PC를 시작하실 수 있는지 확인하시고 만약 로그인 화면에서 진입할 수

있다면 진입 후에도 같은 증상이 발생하는지 확인 부탁드립니다. 아래 안전 모드 시작에서 '로그인 화면'을 클릭하여

주시기 바랍니다.

• Windows10에서 안전 모드로 PC 시작

답변 내용이 유용하였다면 다른 사용자들의 유사한 문제 해결을 위해 응답 버튼 아래에 있는 "이를 통해 문제가 해결되었나요?"

에서 "예"를 눌러주시기 바랍니다.

충분한 답변이 되었길 바라며 Microsoft Community의 활성화를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.