원격 데스크톱 연결 오류

Question

익명

안녕하세요.

원격 접속하는데 처음엔 다음과 같이 출력이 되었습니다.

그래서 검색해보니 같은 문제에 따른 답변이 있길래 똑같이 했습니다.

아래는 해당 사이트 입니다.

이후에는 다음과 같이 출력되었습니다.

어떻게 해결해야 되나요?

그리고 해당 팝업은 로컬문제인가요? 원격 PC의 문제인가요?

감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요~ SUNGYLCHO님. 오늘 하루도 활기차게 시작하셨나요?

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

원격 데스크톱 연결 기능 사용 시 발생하는 문제에 관하여 문의하셨습니다.

해당 부분은 원격 데스크톱을 제공하는 PC에서 발생하는 문제로 판단됩니다.

따라서 이미 위 링크의 문제 해결 방법을 모두 시도해보셨다면 해당 PC의 암호를 변경하여 다시 연결을 시도해보시기 바랍니다.

암호를 변경했음에도 동일한 현상이 발생할 시 아래 안내에 따라 새로운 사용자 계정을 생성하여 원격 연결을 시도해보시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.