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오류코드 0xC004F074 인증오류

익명
2017-10-27T12:12:33+00:00

정품인증을 확인하고 윈도우를 사용한지 10개월이 넘어서 11개월이 다 되었습니다. 그런데 갑자기 정품인증이 되지 않았다는 내용의 희미한 문구가 오른쪽 아래에 계속 떠있어서 무슨일인가 싶어 설정에 들어가보니 네트워크 연결이 되어 있는데도 인증 서버에 연결할수 없다며 네트워크 확인을 해달라고 빨간 글씨가 써져 있더군요 오류코드 0xC004F074와 함께요. 제품키 변경을 눌러서 다시 쳐봐도 안되더군요 어떻게 해결해야 할까요?

가정용 Windows | Windows 10 | 설치 및 업그레이드

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답변 1개

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  1. 익명
    2017-10-30T00:38:14+00:00

    안녕하세요? mihwaKim 님,

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Windows 10 사용 중 오류코드 0xC004F074 인증 오류 메시지를 받고 문제 해결을 위해 문의하셨습니다.

    고객님께서 사무실에서 사용하고 계시나요? 위 오류코드에 원인은 대략 Office 소프트웨어의 손상된 다운로드 또는 완료되지 않은

    설치, 레지스트리 손상, 바이러스 및 사용하는 다른 프로그램과의 충돌로 인한 파일 삭제 등을 들 수 있습니다.

    혹시 위에 나열된 원인들 중 해당 사항이 있으시면 답변해주시길 바랍니다. 해당 관련 문제의 적합한 해결 방법에 접근할 수

    있도록 응답 부탁드립니다.

    관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

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