윈도우 종료시 explorer.exe - 응용프로그램오류

Question

익명

안녕하세요

윈도우 종료시 응용프로그램 오류 메세지가 지속적으로 발생하여 문의드립니다.

0x00000006101AFA0에 있는 명령이 0x00000006101AFA0의 메모리를 참조했습니다. 메모리는 wirtten될 수 없습니다.

프로그램을 마치려면 [확인]을 클릭하십시오.

어떤 조치를 취해야 오류없이 윈도우종료를 원활히 할 수 있을까요?

회신 부탁드립니다.

감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 박정원님.

시스템 종료 중 explorer.exe - 응용 프로그램 오류 메시지 후 종료되는 현상으로 문의하셨습니다.

이런 경우에는, 클린 부팅을 수행하는 것을 추천해 드립니다.

아래의 링크에는 클린 부팅에 대한 수행 방법, 원인 확인 방법 등이 안내되어 있습니다.

사이트에 안내된 내용에 따라 진행해 보시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.