Surface Pro3 BitLocker 복구 키 관련 문제

Question

익명

Surface Pro3을 사용하고 있습니다.

지금 BitLocker 복구 키를 입력하라는 화면이 떠있는 상황인데

제가 복구 키를 따로 가지고 있지 않습니다.

Pro를 초기화하지 않으면서 계속 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요!~ James'Park 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Surface Pro 3, Windows 8 환경에서 BitLocker 복구 입력 시 복구 키를 보유하고 있지 않은 상황 관련 문의하셨습니다.

해당 문의 관련 우선 아래 안내해드리는 링크 내용의 BitLocker 복구 키 찾기 및 추가적인 수행할 방법들을 참조해 보실 수 있습니다.

제시해 드린 답변이 도움 되었기를 바랍니다.

감사합니다.