WScript.exe 오류가 납니다(컴퓨터 안정성 및 문제 기록 검토)

Question

제어판 - 보안 및 유지관리 - 안정성 모니터를 확인하면 위의 캡쳐 사진 처럼 응용프로그램 실패라고 나오는데

저 부분을 확인해보면 전부 WScript.exe 파일입니다.

이 파일은 어떤 역활을 하는지 해결방법은 무엇인지 궁금합니다

윈도우 10 pro / 1803버젼입니다

Answer 1

안녕하세요, 이창jb님

회신해주셔서 감사합니다.

1. wscript.exe 오류는 PC의 맬웨어 감염과 관련이 있을 수도 있습니다. 

V3 은 맬웨어를 제대로 방지하지 못하므로 아래 사이트에서 방지하는 방법과 제거하는 방법을 확인하시기 바랍니다.

▶ 바이러스 및 기타 맬웨어를 방지하고 제거하는 방법

2. 잘못된 wscript.exe 키를 제거하기 위한 수동 Windows 레지스트리 편집은 전문가가 아닌 이상 권장하지 않습니다.

잘못된 레지스트리 편집은 PC의 기능을 중지시키고 운영 시스템에 되돌릴 수 없는 피해를 입힙니다.

3. 디스크 정리(cleanmgr)로 시스템 정크(임시 파일 및 폴더) 정리를 해보시기 바랍니다.

한 번씩 정크 파일을 정리하지 않으면, 파일 충돌이나 과부하된 하드 드라이브로 인해 반응이 느려지거나

wscript.exe 오류를 일으킬 수 있습니다.

제어판의 관리 도구에서 디스크정리를 클릭해 정크 파일을 정리합니다.

아래의 목록도 보이면 지웁니다.

Windows upgrade log files

Windows Defender

Temporary Internet Files

Downloaded Program Files

Temporary Internet Files

Temporary files

Recycle Bin

시스템 파일 정리를 누릅니다.

시스템 파일 정리를 위한 검색이 다시 시작 된 후 목록이 나오는데 다음 목록이 보이면 체크 후 삭제합니다.

Previous Windows installation(s) (이전 Windows 설치)

Temporary Windows installation files (임시 Windows 설치 파일)

(이전 빌드의 Windows 10)

4. 최근 시스템 변경사항이 있었을 경우 Windows를 WScript.exe 오류가 있기전의 예전 지점으로 복원합니다. 

추가적인 내용이 있다면 아래의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는[예]버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 기대하며 오늘도 좋은 하루 되시기를 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요, 이창jb님

Microsoft Community를 방문해주셔서 감사합니다.

WScript.exe 파일 관련 문의 주셨습니다.

Wscript.exe은(는) Windows 운영 시스템을 위해 Microsoft에서 개발한

Windows Vista Home Premium with Service Pack 1과 관련된 EXE 파일 유형입니다.

PC의 모든 소프트웨어 응용 프로그램(웹 브라우저, 워드 프로세서, 스프레드시트 프로그램 등)은

실행 가능 파일을 사용하여 Windows 운영 시스템에서 가장 유용한 종류의 파일로 만듭니다.

Wscript.exe와 같은 실행 파일 없이는 PC에서 어떤 프로그램도 사용할 수 없습니다.

EXE 오류가 발생하는 이유는 그 유용성 때문에 보통 바이러스/맬웨어 감염의 전달 수단으로 사용됩니다.

종종 바이러스는 문제없는 EXE 파일로 위장하고 스팸 이메일이나 악성 웹사이트를 통해 배포됩니다.

그래서 실행(예: EXE 파일 더블 클릭)하면 컴퓨터를 감염시킬 수 있습니다.

Wscript.exe와 관련된 EXE 오류는 컴퓨터 시작, 프로그램 시작 또는 프로그램 특정 기능

(예: 인쇄)을 사용하려 할 때 가장 자주 발생합니다.

Wscript.exe 문제는 파일의 손상이나 손실, Wscript.exe와(과) 관련된 잘못된 레지스트리 항목 

또는 바이러스 / 맬웨어 감염이 그 원인일 수 있습니다.

● 다음과같이 Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사를 해보시기 바랍니다.

[Windows 로고 키+X]누른 후 “명령 프롬프트(관리자 권한)"를 클릭합니다.

아래 명령어 입력 후 엔터 합니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다.

이후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도합니다.

sfc /scannow

시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행됩니다.

검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.

그리고 잘못된 레지스트리 항목을 점검하시고 백신 프로그램으로 컴퓨터가 감염되었는지 확인하시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 아래의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

알려주시는 정보에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는[예]버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 기대하며 오늘도 좋은 하루 되시기를 바랍니다

Answer 3

sfc /scannow 를 실행해보니 "리소스 보호에서 무결성 위반을 발견하지 못했습니다"라고 나옵니다.

그다음 잘못된 레지스트리 항목을 점검하라고 하셨는데 어떻게 레지스트리 항목을 점검하는지 알려주시면 감사하겠씁니다.

백신프로그램은 v3로 일주일에 한번씩 점검하고 있습니다.